QUI SOMMES-NOUS

Afin De Répondre à Un Marché En Croissance Et Qui Devient Hautement Concurrentiel, La BU SES Se Structure Autour De Deux Approches Complémentaires

La Business Unit globale SUEZ Smart & Environnemental Solutions (SES) a pour vocation d’accélérer le développement et le déploiement des solutions smart et environnementales à l’échelle mondiale.

1- par ligne de solutions pour assurer une capacité de développement et mise sur le marché rapide. Ces lignes de solutions sont au nombre de 5 : solutions digitales et décentralisées, qualité environnementale & smart agriculture, gestion de la performance d’actifs, air & climat, consulting & smart city ;

2- par géographie, en lien avec les autres entités du Groupe (i.e. les 6 Régions du groupe et la BU globale WTS), afin de garantir une qualité de service optimale et des offres « centrées-client ».

VOTRE MISSION

La Direction 3C, Digital Solutions for Citizens, Consumers & Companies, au sein de la BU Smart and Environmental Solutions (SES), est centrée sur les attentes de nos clients Particuliers, Entreprises et des Citoyens. Elle s’appuie sur le Digital pour apporter des réponses concrètes aux défis environnementaux de nos clients.

Sa mission est (1) de développer de nouveaux services et usages digitaux, (2) de déployer de nouveaux modèles de croissance et (3) d’offrir à nos clients une expérience utilisateur exceptionnelle.

Vous accompagnez 3C dans la conception, la commercialisation et le déploiement de nouvelles offres digitales permettant d’apporter une réponse concrète aux enjeux environnementaux de nos clients.

Dans le cadre du développement de 3C, nous recherchons un(e) :

Stagiaire Chargé(e) de projets digitaux Traçabilité, Blockchain et Economie circulaire (H/F – Nanterre)

Vous interviendrez notamment sur toutes nos solutions en lien avec la valorisation des déchets, ainsi que sur nos nouvelles solutions Blockchain.

La Blockchain est une technologie digitale innovante et prometteuse se développant dans de nombreuses industries pour garantir la traçabilité des chaines de valeur. Elle répond ainsi à un enjeu croissant dans les métiers de l’environnement en apportant notamment de la confiance et de la transparence dans la qualité sanitaire et environnementale des matières premières secondaires. Suez a lancé à l’automne 2020 CircularChain, la blockchain de l’économie circulaire.

Rattaché(e) à la Responsable des offres digitales, votre mission inclut :

  • Déploiement des nouveaux services digitaux chez nos clients :
  • accompagner la mise en service des produits digitaux chez de nouveaux clients : paramétrer les services au contexte des clients, former les utilisateurs Suez et externes
  • structurer et faire vivre une démarche de customer success, accompagner et fidéliser les clients dans l’utilisation des services digitaux pour qu’ils en tirent le maximum de valeur
  • structurer la démarche de déploiement et concevoir des outils d’aide au déploiement (guide d’utilisations, etc.)
  • présenter les produits en interne et en externe
  • Recette et maintenance des services digitaux :
  • réaliser les tests qualité, prendre en compte les retours utilisateurs et remonter les éventuels bugs
  • identifier et qualifier les éventuels bugs, les corriger ou les faire remonter aux équipes spécialisées,
  • automatiser la maintenance préventive
  • selon profil, s’interfacer avec les développeurs
  • Lancement d’une démarche GreenIT :
  • dresser un état de l’art du GreenIT (certifications, formations, etc.)
  • prendre part à la réflexion sur la stratégie GreenIT de SUEZ 3C
  • participer à la co-construction d’une feuille de route
  • selon profil, formaliser des mesures d’impact carbone de nos solutions digitales
  • Activités complémentaires :
  • développer des outils de BI
  • réaliser des maquettes d’interface clients ou utilisateurs internes
  • créer des vidéos de présentation des produits
  • organiser les salons, séminaires, conférence utilisateurs
  • actualiser le contenu des supports de communication promotionnelle (email, courrier, newsletter, rédaction d’articles, etc.)
  • effectuer une veille sur les cas d’usage blockchain

D’autres sujets pourront être travaillés, en lien avec les besoins de l’équipe et les compétences de l’étudiant.

VOTRE PROFIL

Vous Êtes

Passionné(e) par les métiers de l’environnement et les nouvelles technologies.

Vous préparez une formation de niveau BAC+5 type Ecole d’Ingénieur ou équivalent.

Une bonne aisance digitale est attendue. Idéalement, vous disposez en plus de connaissances dans les métiers de l’environnement, l’agronomie ou l’agriculture et êtes à l’aise avec la technologie blockchain, son fonctionnement et ses applications.

Les compétences suivantes constitueront un plus à la candidature :

  • Analyse de données : Excel, outils BI (PowerBI ou Tableau), librairies Python (pandas, matplotlib, etc.)
  • Maîtrise basique de HTML, CSS et Javascript
  • Connaissance d’un outil de gestion des tickets (Trello, Jira, etc.)
  • Connaissance d’une solution de maquettage ou de wireframing (Figma, Sketch, Adobe XD)

Vous avez un bon relationnel et vous vous adaptez à différents types de profils. Vous êtes rigoureux(se) et minutieux(se) et avez un bon sens logique. Vous faites preuve de créativité et de curiosité, d’autonomie et êtes force de proposition dans les missions qui vous seront confiées. Enfin, vous êtes entrepreneur(se) et apte à prendre du recul et à porter un regard critique.

Poste accessible au télétravail : Non

  • Niveau hiérarchique

    Stage

  • Type d’emploi

    Temps plein

  • Fonction

    Éducation et Formation

  • Secteurs

    Technologies et services de l’information, Logistique et chaîne d’approvisionnement et Recrutement

 

  • Type de contrat : Stage

To apply for this job please visit www.linkedin.com.